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CARINTHIA Defence 6
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Service- und Lieferbedingungen
Service- und Lieferbedingungen
 
1. Service

Widerrufsrecht für Verbraucher:
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann).

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

RIEHL – Military & Outdoor Equipment
St.-Michael-Str. 1
86972 ALTENSTADT
Fax: 08861-935 25
E-Mail: info@riehl-military.com


Widerrufsfolgen:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Ende der Widerrufsbelehrung

 
Gewährleistung:
Im Falle eines Mangels kann der Kunde gemäß § 439 BGB nach Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Ware verlangen. RIEHL - Military & Outdoor Equipment ist berechtigt im Rahmen des § 439 BGB eine Ersatzlieferung zu verweigern, wenn Sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten im Rahmen des § 275 BGB möglich ist. Gelingt die Reparatur auch beim zweiten Versuch nicht, so sind Sie im Rahmen des § 439 BGB berechtigt entweder den Kaufpreis zu mindern, die Lieferung einer mangelfreien Ware zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel unerheblich und geringfügig ist. Die Dauer der Gewährleistung beträgt zwei Jahre und beginnt mit dem Zugang der Ware beim Kunden. Ein Anspruch auf Gewährleistung ist nur bei Vorlage der Originalrechnung möglich. Bitte überprüfen Sie umgehend nach Empfang der Lieferung die Ware auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel und teilen Sie uns Beanstandungen innerhalb von einer Woche ab Zugang mit. Für verspätete Mängelanzeigen können wir keine Haftung übernehmen. Bei verstecktem Mangel ist die Nachricht umgehend nach Feststellung innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen. Eine Gewährleistung kann nicht nur für solche Mängel übernommen werden, die auf unsachgemäßen Gebrauch oder überdurchschnittliche Beanspruchung der Ware seitens des Kunden zurückzuführen sind. Auch für Verschleißteile (z. B.: Schuhsohlen, Batterien, Munition, usw.) ist keine Gewährleistung möglich. Zeigt sich ein Mangel später als 6 Monate seit Übergabe, so hat der Kunde den Nachweis zu führen, dass die Ware bei Übergang mangelhaft war. Ansonsten steht es RIEHL - Military & Outdoor Equipment frei, den Nachweis diesbezüglich zu führen, das die Ware bei Übergabe keine Mängel aufwies.

Herstellergarantie:
Für die Inanspruchnahme der Herstellergarantie innerhalb der Garantiefrist senden Sie uns den Artikel zusammen mit dem Rechnungsbeleg und dem Garantieschein zu. Wir leiten ihn dann an den Hersteller zur Behebung des Mangels weiter. Sie können sich aber auch direkt an den Hersteller wenden, damit eventuelle Fragen direkt mit ihm geklärt werden können.
Sonderwünsche:
Falls Sie einen Sonderwunsch haben:
Sie suchen Artikel die nicht in unserem Angebot aufgeführt sind, Sonderanfertigung von militärischen und zivilen Ausrüstungsgegenständen, usw. fragen Sie einfach nach! Wir wissen sicherlich eine Lösung für Ihr Anliegen.
2. Bestellung

Bestellungseingang:

Bestellungen werden chronologisch nach Auftragseingang bearbeitet. Einen etwaigen mündlich oder schriftlich geforderten bestimmten Absende- oder Liefertermin können wir nicht berücksichtigen. Wir sind jedoch bestrebt die Ware an Sie schnellstens zu versenden.

Bestellablauf:

Nach getätigter Online-Bestellung erhalten Sie automatisch, an Ihre von Ihnen angegebenen E-Mailadresse, eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung. Die von Ihnen bestellte Ware wird sofort nach Vollständigkeit an Sie versendet, es sei denn, Sie sind mit einer Teillieferung einverstanden (bitte angeben). Falls Sie bei Zahlungsart Vorkasse gewählt haben, erhalten Sie von uns zuerst Ihre Rechnung vorab per E-Mail (E-Mailadresse erforderlich). Bitte erst dann den ausgewiesenen Rechnungsbetrag überweisen. Nach Zahlungseingang erhalten Sie sofort Ihre Bestellung!

3. Lieferung

Vorbehalt der Verfügbarkeit

Sollte RIEHL - Military & Outdoor Equipment nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr bei RIEHL - Military & Outdoor Equipment verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, darf RIEHL - Military & Outdoor Equipment entweder eine gleichwertige Ware in Qualität und Preis anbieten, oder vom Vertrag zurücktreten, im Übrigen gelten die §§ 434 Abs. 3, 475 Abs. 1 BGB. RIEHL - Military & Outdoor Equipment wird nach Erkennbarkeit der Nichtverfügbarkeit den Kunden unverzüglich über diese unterrichten. Eventuell vorab erhaltene Zahlungen werden umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch RIEHL - Military & Outdoor Equipment dem Kunden erstatten.

Lieferzeit:

Ihre Bestellungen werden so schnell wie möglich ausgeführt. Wenn der Artikel vorrätig ist, liefern wir noch am selben Tag aus. Sollte ein Artikel eine längere Lieferzeit benötigen, teilen wir Ihnen dies mit.

Teillieferung:

Sie können uns mitteilen, ob Sie mit einer Teillieferung oder nur mit kompletten Lieferungen einverstanden sind. Bei Teillieferungen übernehmen wir bei Folgelieferungen die Versandkosten. Bei Teillieferungen wird der komplette Rechnungsbetrag bei der ersten Sendung fällig (Nur bei Zahlung Nachnahme).

Lieferverzögerungen:

Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und infolge unvorhergesehener Umstände haben wir selbst bei verbindlich zugesagten Lieferterminen nicht zu vertreten. In diesen Fällen sind wir berechtigt, teilweise oder ganz vom Vertrag zurückzutreten. Wir sind verpflichtet, dem Besteller Beginn und Ende dieser Hindernisse unverzüglich mitzuteilen. Unsere Lieferpflicht ruht, wenn der Besteller mit fälligen Zahlungen im Rückstand ist.

Versandart:
Der Versand erfolgt grundsätzlich mit DHL.

Porto- und Versandkosten:
Inland:
Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland beträgt Ihr Versandkostenanteil 2,99 EUR pro angefangenen 30 Kg Gesamtgewicht.
Ab einem Auftragswert von 150 EUR liefern wir versandfrei!
Bei Nachnahmesendungen fallen Nachnahmegebühren in Höhe von 3,60 EUR an, (zzgl. 2,00 EUR Übermittlungsentgelt - wird von der Deutschen Post erhoben).
Beachten Sie als Nachnahme-Empfänger: Sollten Sie während der Zustellung an Ihre Adresse nicht anwesend sein, erhalten Sie in Ihrem Briefkasten eine Zustellbenachrichtigung mit der Sie auf Ihrem zuständigen Postamt das Paket innerhalb von 7 Werktagen abholen können.
Danach wird dieses Paket an uns zurückgesendet.

Express-Sendungen:
Die Zustellung erfolgt innerhalb 24 Stunden nach Auftragseingang bis 12.00 Uhr bei RIEHL - Military & Outdoor Equipment. Voraussetzung dafür ist die Verfügbarkeit der Ware. Preisstaffel nach DHL-Tarif:
bis 5 kg: 25,00 EUR
bis 10 kg: 30,00 EUR
Diese Sendungsart kann wir nur per Kreditkarte erfolgen.

Ausland:
Sendungen ins Ausland liefern wir nur gegen Vorkasse! Die Versandkosten werden gemäß unserem Versandpartner DHL in 4 Zonen unterteilt und wie folgt berechnet:
Zone 1 EU:
bis 5 kg 17,00 EUR. 5-10 kg 22,00 EUR. 10-20 kg 32,00 EUR.
Zone 2 EUROPA außerhalb der EU und SCHWEIZ:
bis 5 kg 30,00 EUR. 5-10 kg 35,00 EUR. 10-20 kg 45,00 EUR.
Zone 3 USA, CANADA und alle arabischen Staaten:
bis 5 kg 32,00 EUR. 5-10 kg 42,00 EUR. 10-20 kg 62,00 EUR.
Zone 4 alle anderen Staaten:
bis 5 kg 37,00 EUR. 5-10 kg 52,00 EUR. 10-20 kg 82,00 EUR.

Transportschäden:
Bitte melden Sie uns Transportschäden umgehend nach Warenerhalt
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